Versicherungsdeutsch: Das versteht doch kein Mensch
Wer sich schon mal die Vertragsbedingungen seiner Versicherungen näher angeschaut hat, der versteht meist nur Bahnhof. Versicherungskonditionen sind meist in einem sehr komplizierten Deutsch geschrieben, was darin begründet ist, dass es gesetzliche Regelungen sind, die den Bedingungen einer Versicherung zugrunde liegen.
Verbraucher sind immer wieder enttäuscht, wenn eine Versicherung nicht in der Lage ist, Sachverhalte so niederzuschreiben, dass jeder sie versteht.
Doch man muss nicht „dumm sterben“, denn jede Versicherung klärt gerne auch auf, was es mit diesen ganzen Klauseln auf sich hat. Entweder lädt man sich hierzu einen Versicherungsvertreter ein, der Schritt für Schritt erklärt, was es eigentlich mit diesen Formulierungen auf sich hat.
Alternativ dazu gibt es viele Versicherungen die Außenstellen betreiben, an die man sich ebenso wenden kann. Versicherungsvertreter haben schließlich die Pflicht, die Verbraucher über alles aufzuklären und dieses Recht sollten die Versicherungsnehmer auch unbedingt in Anspruch nehmen.
Immerhin geht es um ihr Geld und um ihren Versicherungsschutz. Erst wenn der Kunde beraten ist und sich auch gut beraten fühlt, also alles verstanden hat, dann sollte eine Versicherung abgeschlossen werden.
Daneben tauchen in Versicherungsunterlagen immer wieder viele Begriffe auf, mit denen man nicht auf Anhieb etwas anfangen kann. Da geht es um die Anpassungsversicherung, es ist von der flexiblen Altersgrenze die Rede und was um alles in der Welt ist ein Zustellungsbevollmächtigter?
Licht ins Dunkel dieser vielen verschiedenen Bezeichnungen bringen Glossare, die auf vielen Webseiten von Versicherungsunternehmen zu finden sind. Hier kann man sich einen guten Überblick verschaffen, sodass man in Zukunft das Versicherungsdeutsch in jedem Fall verstehen kann.
Veröffentlicht am Montag, 12. September 2011 | Autor: kb
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